Hãng di động chỉ mất 8 USD để nâng cấp từ bản 16 lên 32GB nhưng luôn bắt người dùng phải trả 100 USD.
“Một ngày, tôi gặp một trở ngại lớn với chiếc iPhone. Tôi không thể cập nhật phiên bản iOS mới nhất. Bản cập nhật yêu cầu phải có 1,4GB dung lượng trống trong khi iPhone của tôi chỉ còn 492MB. Tôi phải xóa hàng loạt ứng dụng (trong đó có một số ứng dụng yêu thích) để tăng dung lượng